Solicita tu Clave - Banco Santander Chile

Clave Internet /VOX

1- ¿Qué es y para que sirve la Clave Internet/VOX?: La Clave Internet/VOX es la clave con la cual podrás acceder al Banco en línea del Santander en Internet y a servicios personalizados a través de VOX. Con esta Clave podrás realizar tus pagos y transferencias entre tus productos además de consultar saldos, cheques, créditos, inversiones, etc.
2- ¿Cómo solicito Mi Clave Internet/VOX?: Sólo debes llamar al 600 3203000 y solicitar tu Clave Internet/VOX a una de nuestras ejecutivas.
3- ¿Qué hago si olvido o bloqueo Mi Clave Internet/VOX?: Para cualquier problema o consulta respecto de tu Clave Internet/VOX debes llamar a VOX al 600 3203000.

SuperClave

1- ¿Qué es SuperClave?: Es nuevo sistema de seguridad para transacciones remotas (por Internet o por teléfono). Sin costos para ti.
Se trata de una tarjeta con coordenadas que contiene millones de posibles combinaciones. Cada vez que hagas una operación, el Banco te pedirá una combinación que no se repite nunca. Por ello, nadie puede usar la información de SuperClave, excepto su verdadero propietario.
2- ¿Cómo Funciona?: Cada vez que autorices una transferencia de fondos, pagos o Inversiones, el sistema solicita 3 combinaciones diferentes de tu tarjeta SuperClave. Siempre las combinaciones van cambiando. ¿Cómo funciona SuperClave?
3- ¿Cómo pido SuperClave?: Simplemente tienes que ir a cualquier sucursal sin previo aviso, presentar tu cédula de identidad en el mesón de atención al cliente y pedir tu SuperClave que te será entregada inmediatamente. Este trámite debe ser personal.
4- ¿Y si tengo clave de transferencias?: SuperClave reemplaza la clave de transferencias. Quien solicite SuperClave ya no necesitará la clave de transferencias. Pero quien tiene clave de transferencias y no pide SuperClave sigue operando normalmente.
5- ¿Y si pierdo mi SuperClave?: Ninguna tarjeta tiene nombre ni RUT; así que si alguien la encuentra no la asociará a ti. Además, para usar la SuperClave, primero se exige la clave de ingreso al sitio privado. La combinación entre una clave que sé y una clave que tengo otorga una gran seguridad.
Para seguir operando con SuperClave solo debes ir a la sucursal más cercana y retirar otra SuperClave.
6- ¿Cuántas SuperClave necesito si tengo más de una cuenta corriente?: La SuperClave está asociada al RUT así que una sola es suficiente para realizar operaciones desde cualquiera de mis productos.

Banco en línea: El Banco en línea es una zona privada y personalizada, exclusiva para Clientes de Santander, a la cual se accede ingresando el RUT y Clave Internet/VOX.

VOX: VOX es la Banca Telefónica de Santander donde se atienden telefónicamente todo tipo de consultas. Además puedes acceder a servicios personalizados ingresando tu RUT y tu Clave Internet/VOX.

Ambas claves no tienen ningún costo asociado.

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Clave Internet /VOX

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